Как организовать сменную работу с привлечением аутсорсингового персонала: графики, учет, контроль
Сменная работа в условиях аутсорсинга персонала требует особого подхода для качественного и своевременного осуществления рабочих процессов. Руководителю необходимо составлять графики, вести учет рабочего времени и осуществлять контроль персонала. Этот материал посвящен организации соответствующей работы.
Правила сменной работы и составление графиков
Согласно общепринятым правилам, сменная работа от двух до четырех смен вводится в случае, если производственный процесс превышает количество рабочего времени. Также такой график работы устанавливается при росте объема производимой продукции или оказываемых услуг.
Составление графиков сменности осуществляется с согласия представительного органа работников. Сотрудники производства должны заранее получить графики сменности, а именно не позднее чем за один месяц до введения в рабочий план.
Исходя из классического графика работы в штате: 5 смен в неделю по 8 часов, при аутсорсинге эффективнее будет установить вахтовый график работы (6 рабочих дней по 11 часов с 1 выходным). Более трудоемкий формат должен согласовываться с сотрудником!
Сменный график аутсорсинговых работников следует согласовывать с руководителем фирмы, представляющим сотрудника лицом и в некоторых случаях лично. Обязательно зафиксируйте график в аутсорсинговом договоре с компанией с указанием обязанностей сотрудников.
Учет рабочего времени
Помимо выбора графика работы при аутсорсинге сотрудников необходимо вести учет их рабочего времени, планировать смены. Контроль такого рода мотивирует человека и помогает достичь понятных для обеих сторон трудовых отношений.
Учет осуществляется с помощью табелирования. Часы работы заносятся как в специальные табели (форма Т-12), так и в компьютерные программы (форма Т-13). Руководители могут использовать и индивидуальные способы учета времени, например, таблицы Excel, видеонаблюдение или CRM-систему. Последнее зачастую применяется в офисных условиях, но на производстве в руках опытного руководства аналогично доказывает свою результативность.
Виды учета времени работы:
Ежедневный. Выплаты при этом виде учета осуществляются за количество отработанных часов;
Еженедельный. Применяется в случае разного количества ежедневных рабочих часов. 40 часов в неделю распределяются по рабочим дням так, как сотрудник согласует с руководителем;
Суммарный. Требует отдельного распоряжения от руководства и заключается в подсчете времени за каждую смену. В таком случае зарплата высчитывается по фиксированной ставке.
Контроль сотрудников на производстве
Управление персоналом имеет большую значимость в кадровом аутсорсинге. Эффективность процессов повышается после контроля за реализацией задач исполнителями. Для этого необходимо следовать определенной инструкции:
Разложите каждый рабочий процесс на простые элементы и составьте чек-лист для сотрудника. На производстве он может быть в бумажном виде;
Проводите рабочие собрания или созвоны, совершайте визиты на производство;
Можете ввести систему временных электронных пропусков для наемных сотрудников в качестве автоматизации учета рабочего времени;
При наличии хорошего бюджета, производство может воспользоваться считыванием QR-кодов каждого сотрудника и сервисом биометрии.
Итог
Таким образом, организация сменной работы при аутсорсинге кадров на производстве должна четко контролироваться управляющим. Только соблюдение общепринятых правил и трудовой дисциплины приведет производство к успеху! Есть ли опыт привлечения аутсорсингового персонала у вашей фирмы?